Dans le cadre de la promotion des projets TIC dans la région du KEF, MIDANI Consulting a organisé, durant les 5èmes journées de la Table de Jugurtha, un concours récompensant le meilleur projet TIC. Et c'est Douraid ARFAOUI qui a remporté le premier prix pour son projet de plateforme électronique IMARKET  

Plateforme de commerce électronique : iMarket

 IMarket est un plateforme web de commerce électronique à partir de laquelle chaque individu peut ouvrir un compte (client ou marchand), pour vendre ou acheter des produits en ligne.

L’objectif principal de ce projet est de permettre aux marchands et aux individus d’avoir leur propre boutique en ligne sur la plateforme avec une gamme complète de fonctionnalités et de service., Par conséquent, les clients peuvent s'adresser aux différentes boutiques et commander en ligne les produits existants en toute facilité et fiabilité grâce à la gestion complète et la gamme des fonctionnalités existantes au niveau de leurs comptes. Les clients peuvent alimenter leurs comptes avec divers moyens de paiement afin de payer pour leurs commandes, les marchands vont donc recevoir les paiements au niveau de leurs comptes et peuvent retirer l’argent via plusieurs moyens.

 Innovation et avantages

La plateforme iMarket apporte des nouvelles fonctionnalités innovantes et des avantages  à l’échelle nationale (Tunisie) et même à l’échelle International:

Quelques fonctionnalités et services innovantes de la plateforme :

 Tout marchand peut ouvrir une boutique virtuelle avec une gestion totale en quelques minutes

 Tout marchand inscrit sur la plateforme peut recevoir les paiements pour ses produits via le système de paiement intégré de la plateforme

 Les marchands peuvent lancer des promotions sur leurs produits qui seront affichés sur la plateforme ce qui permet de polariser un plus grand nombre de clients

Une plateforme de discussion en ligne permettant à un client de discuter avec un marchand.

Les clients et les marchands peuvent s’inscrire aux différents services proposés par la plateforme tels que le service de notifications par SMS

Un gestionnaire de litiges existant sur la plateforme permettant aux clients de signaler toute action jugée inacceptable de la part d’un marchand

Remarque: iMarket est un projet évolutif ouvert à d’autres systèmes et plateformes moyennant l’approche SOA (Service Oriented Architecture). Le service de SMS, par exemple, est mis en place sur l’ESB (Enterprise Service Bus) d’un autre système (Passerelle SMS ou encore SMS Gateway)  et réutilisé par la plateforme moyennant l’approche SOA.

Quelques avantages de la solution

   Les boutiques existantes sur la plateforme sont visibles sur le web puisqu’ils seront indexés par les moteurs de recherche

 Sur l’échelle nationale, la plateforme peut présenter une évolution de commerce électronique, d’ou plusieurs marchands seront capables de lancer leurs commerce en ligne sans les coût habituels de création, de l’hébergement et de marketing nécessaires.

 La plateforme peut ouvrir des portes pour l’importation et l’exportation des biens et des services vis-à-vis  de l’étranger, de même, il est possible que des institutions nationales peuvent contribuer pour faire évoluer et améliorer ce projet.

Des solutions sécuritaires efficaces permettant de garder la bonne fonctionnement de la plateforme et la protection de ses clients et de ses ressources.